Hyppää pääsisältöön

ZC-RMM | Zenitelin pilvipohjainen etävalvonta- ja hallintajärjestelmä

Item Number: 1015909

Turvallinen pilvipohjainen laitteiden valvonta ja hallinta

  • Usean asiakkaan ja usean toimipaikan toiminnot: hallitse asiakkaita, tiloja ja laitteistoja yhdestä portaalista
  • Reaaliaikainen toimintakunnon ja tilan yleiskatsaus: nopea näkymä toimipisteisiin, laitteisiin ja järjestelmiin
  • Ennakoivat ilmoitukset: havaitse mahdolliset ongelmat ja minimoi käyttökatkokset
  • Toiminnan elinkaaren hallintatyökalut: huoltotila, joukkotoiminnot, historiaa säilyttävä laitteiden vaihto
  • Tarkka pääsynhallinta: roolipohjainen pääsy, jossa rajaus asiakaskohtaisesti tai tilakohtaisesti
  • Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus keskiössä: todennettu ja salattu viestintä; SOC 2 Type II + GDPR/CCPA-tuki

Tutustu lisää

 

UCC Zenitel Connect

Zenitel Cloud RMM – Valvo ja hallinnoi verkkoon liitettyjä Zenitel-järjestelmiä useissa toimipisteissä ja asiakkaiden luona yhdestä pilviportaalista käsin – reaaliaikainen näkyvyys, ennakoivat hälytykset sekä Zenitel Connect Pron tarjoamat elinkaaren hallintatyökalut.

 

ZC-RMM (Zenitel Cloud Remote Monitoring & Management) on Zenitelin pilvipalvelu, joka on tarkoitettu verkkoon liitettyjen Zenitel-viestintälaitteiden valvontaan ja hallintaan. Se on suunniteltu huoltotoimintaan ja suuriin laiteparkkeihin, ja se tarjoaa yhden turvallisen näkymän asiakkaiden ja toimipaikkojen yli – auttaen tiimejä havaitsemaan ongelmat varhaisessa vaiheessa, vähentämään paikan päällä tehtäviä käyntejä, tehostamaan huoltoa ja hallinnoimaan laitteiden elinkaaren tehtäviä tehokkaasti Zenitel Connect Pron avulla.

Vaatimukset
ZC-RMM on pilvipalvelu Zenitel-laitteille, jotka on liitetty Zenitel Connect Pron kautta.

Suunniteltu laajamittaiseen palvelutoimintaan
Optimoitu usean toimipaikan ja usean asiakkaan toimintaan – ihanteellinen suurta laitteistokantaa hallinnoiville palveluyrityksille.

Mitä sisältyy

  • Pilvipohjainen näkyvyys liitettyyn laitteistoon
  • Tila- ja toimintakunnon yleiskatsaus eri toimipisteiden, laitteiden ja järjestelmien osalta
  • Hälytykset ja ilmoitukset ennakoivan kunnossapidon tueksi

Valinnaiset ominaisuudet (tilauksen lisäosat)

  • Etäkonfigurointi, joka vähentää paikan päällä tehtäviä käyntejä
  • Laiteohjelmistopäivitykset laitteiden pitämiseksi ajan tasalla
  • Laajennettu diagnostiikka nopeuttaa vianmääritystä ja ongelmanratkaisua

Tilaus ja lisensointi
ZC-RMM lisensoidaan laitteekohtaisena vuosittaisena tilauksena, mikä helpottaa sen laajentamista eri toimipisteisiin ja asiakastileille. Palvelu on saatavilla Zenitelin kumppanikanavan kautta.

Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus
ZC-RMM on kehitetty noudattaen ”turvallisuus suunnittelusta lähtien” ja ”tietosuoja oletusarvoisesti” -periaatteita. Palvelu tukee todennettua ja salattua viestintää ja noudattaa tunnustettuja hallinto- ja tietosuojavaatimuksia, mukaan lukien:

  • SOC 2 Type II -vaatimustenmukaisuus
  • GDPR - ja CCPA -vaatimusten tuki
  • Suunniteltu ISO 27001 -turvallisuusperiaatteiden mukaisesti
ICX-510-IA

ICX-510

Server for Zenitel Connect Pro, providing HD voice and video communications

Item Number: 1002000200

Date Name Category Size Document
A100K12380 ZC-RMM - A&E Specification European Edition A&E Specification 693.63 KB Login to download
A100K12363 ZC-RMM - A&E Specification CSI A&E Specification 690.03 KB Login to download
Zenitel Cloud RMM Whitepaper Whitepaper 12.92 MB Download
A100K12287 Zenitel Connect Pro v1.9_A&E Specs_European Edition A&E Specification 699.76 KB Login to download