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Messagerie audio

Référence Produit: 100964850x

Licence

  • Supporte un large éventail d’applications, y compris celles d’opérateur automatique, de diffusion de messages de sonorisation, de réponse vocale et de menus de réponse pilotés par voix
  • Stockage sûr et fiable de messages audio dans la mémoire flash
  • Messages faciles à enregistrer depuis le PC
  • Messages audio faciles à initier depuis les systèmes tierce partie utilisant OPC, le kit de développement logiciel SDK Vingtor-Stentofon ou le protocole de données Vingtor-Stentofon

Les licences de messagerie audio classiques et avancées vous permettent de stocker et de lire des messages audio sur le système AlphaCom Vingtor-Stentofon. Les messages sont stockés en toute sécurité dans la mémoire flash de la carte processeur principale. L'ensemble des fonctionnalités de cette licence sont compatibles avec celles de la carte ASVP mais sont bien plus avancées. 

La licence de messagerie audio offre un large éventail d’applications et de fonctionnalités, parmi lesquelles :

  • Diffusion d’appels de groupe et de messages de sonorisation en « live », avec écoute préalable pour éviter le larsen et vérifier la clarté du message
  • Diffusion d’appels de groupe et de mesages pré-enregistrés
  • Diffusion d’appels planifiés ou générés par un événement
  • Opérateur automatique avec menus de guidage vocal pour le traitement des appels entrants
  • Réponse vocale pour les messages en attente et les messages d’absence
  • Intégration avec les systèmes tierce partie via OPC, le kit de développement logiciel  SDK Vingtor-Stentofon et le protocole de données Vingtor-Stentofon

Lorsque la licence de messagerie audio est activée, elle procure au serveur AlphaCom un ensemble de messages par défaut tels que des messages d'absence, d'alarme et d'information générale. Vous pouvez facilement modifier ces messages ou en créer de nouveaux, par exemple depuis un poste d'interphonie.  

Ces messages peuvent également être créés depuis un PC et téléchargés dans le système via l'AlphaNet. Vous avez ainsi la possibilité d'utiliser vos musiques et programmes audio favoris pour créer des messages que vous téléchargerez ensuite sur le système AlphaCom Vingtor-Stentofon.  

La licence de messagerie audio est disponible en trois versions : messages handicapés, messages pré-enregistrés et messages instantanés (fonction Recall). Ces licences sont différentes en termes de :

  • Capacité de stockage audio
  • Messages par défaut proposés
  • Génération interactive de messages complexes (licence Messages pré-enregistrés)
  • Compatibilité selon les versions de matériel (voir spécifications)
GÉNÉRAL
Domaine d'utilisation Développement d'une solution AlphaCom XE avec fonctions de messagerie audio avancées
Mémoire Flash
Capacité de stockage Licence classique (1009648500) : 2 Mo
Licence avancée (1009648501) : 10 Mo
Codage audio Taux d'échantillonnage 16 kHz (PCM / ADPCM)
Format audio Fichiers WAV
Fonctionnalités avancées Programmation de messages via Event Handler
Rappel de sonorisation (feedback et vérification)
Messages interactifs complexes (uniquement avec la licence avancée 1009648501)
Support menu vocal
Support OPC
Support SDK Vingtor-Stentofon
Support du protocole de données Vingtor-Stentofon
Priorité de diffusion (alarme, haute, normale, basse)
1009648500 – Licence de messages handicapés Nécessite la carte AMC-IP version 11
Fonctions incluses : Diffusion de messages de sonorisation en différé en utilisant la fonction rappel pour prévenir les problèmes de feedback (larsen et erreurs verbales), 1 message « auto-attendant » (menus de guidage vocal), 2 Mo de stockage de messages audio
1009648501 – Licence de messages pré-enregistrés Nécessite la carte AMC-IP version 11
Fonctions incluses : Diffusion de messages de sonorisation en différé en utilisant la fonction rappel pour prévenir les problèmes de feedback (larsen et erreurs verbales), 3 messages « auto-attendant » (menus de guidage vocal), 10 Mo de stockage de messages audio, pleine fonctionnalité ASVP
1009648502 – Licence de messages instantanés (fonction "Recall") Peut être installée sur AMC-IP version 10 et AMC-IP version 11
Fonctions incluses : Diffusion de messages de sonorisation en différé en utilisant la fonction rappel pour prévenir les problèmes de feedback (larsen et erreurs verbales)

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