Intégrations:
Gallagher
L’association des appareils d’interphonie Zenitel à la plateforme Command Centre de Gallagher, réputée pour sa robustesse, offre aux équipes de sécurité un contrôle total et une flexibilité optimale au sein de leurs installations. En permettant à chacun d’entendre, d’être entendu et d’être compris, à tout moment et en tout lieu, les solutions audio Zenitel constituent un élément essentiel qui renforce l’efficacité tout en garantissant la sécurité des biens et des personnes.
Intégration et configuration faciles
Dans le Command Centre de Gallagher, les postes d’interphonie Zenitel sont ajoutés en tant qu’appareils SIP. Cela permet d’acheminer les appels entrants vers les postes de travail et, simultanément, aux postes de travail d’appeler les postes d’interphonie.
Sur les postes d’interphonie Zenitel, la touche DAK est configurée pour appeler l’adresse IP du serveur Gallagher, de sorte que les appels sont acheminés vers le Command Centre. Aucune autre configuration n’est nécessaire.
Fonctionnalités depuis le poste de travail de l’opérateur
- Affichage des postes d'interphonie et de leur état dans l'interface du Command Centre
- Signalisation d’un appel entrant en attente
- Répondre à l'appel via la visionneuse de carte ou la visionneuse d'interphonie
- Possibilité de mettre les appels en attente
- Possibilité de transférer les appels vers d’autres opérateurs
- Alarme en cas de postes d'interphonie hors ligne/déconnectés
Testé
Zenitel et Gallagher ont collaboré avant le lancement de Command Center 8.80 afin de garantir une intégration transparente