La plateforme de communication cruciale unifiée
Communication cruciale unifiée
Optimisée par le cloud
Zenitel Connect est la première solution de communication cruciale unifiée du secteur qui répond aux besoins de communication en matière de sûreté, de sécurité, d'opérations et d'infodivertissement, le tout sur une seule plateforme.
Grâce à la convergence des interphones , des haut-parleurs IP, de la sonorisation et des systèmes d'alarme vocale , Zenitel Connect simplifie vos communications cruciales. Nous vous accompagnons dans la transition d'une communication cloisonnée vers une approche unifiée et cohérente, vous permettant ainsi de réagir rapidement en fonction des informations visuelles et auditives.
S’appuyant sur cette base, Zenitel Cloud RMM étend ces fonctionnalités au cloud, offrant une visibilité et un contrôle unifiés sur tous les projets clients. Cette plateforme cybersécurisée centralise la surveillance et la maintenance, vous permettant de superviser l’ensemble des équipements Zenitel sur plusieurs sites, où que vous soyez.
CCommunication cruciale unifiée
Intégrations plus rapides et plus performantes
Opérations rationalisées
Garantie de cybersécurité
Flexibilité et évolutivité maximales
Enrichissez votre offre de sécurité
Zenitel Connect est la clé pour débloquer de nouvelles opportunités commerciales en facilitant l'unification de vos communications et en accélérant les intégrations de sécurité.
En réunissant les interphones , les haut-parleurs IP , les systèmes de sonorisation et les systèmes d'alarme vocale sur une seule plateforme, nous vous aidons à fournir des solutions de communication de sécurité et d'évacuation vocale.
Grâce à ses intégrations natives avec les principales plateformes de sécurité et de communication au monde, Zenitel Connect vous aide à élargir encore davantage vos horizons commerciaux.
Découvrez comment la sécurité audio occupera une place centrale dans la prochaine génération de systèmes de sécurité.
Une offre audio améliorée
Des intégrations plus rapides et plus performantes
Des intégrations plus rapides et plus performantes
Grâce à des possibilités d’intégration plus poussées via les API REST, Zenitel Connect vous permet d’intégrer de manière transparente des fonctionnalités audio avancées à vos systèmes de sécurité.
Grâce à la prise en charge native de Node-RED, la plateforme vous permet également de créer des workflows d’automatisation personnalisés pour des cas d’utilisation tant sécuritaires qu’opérationnels, étroitement intégrés à vos plateformes de sécurité telles qu’un VMS.
Réduction des délais de développement
Choix d’intégration flexibles
Amélioration de la connaissance de la situation
Obtenez des informations exploitables
Maintenance rationalisée, opérations ininterrompues
Bénéficiez d’une gestion et d’un contrôle complets de tous les projets clients à partir d’un tableau de bord unique et intuitif, sur site ou dans le cloud. Avec Zenitel Cloud RMM, vous bénéficiez d’une visibilité centralisée sur l’état et les performances des appareils sur l’ensemble de vos sites, ce qui permet une surveillance proactive et une résolution plus rapide des problèmes. Les flux de travail automatisés rationalisent les opérations – de la gestion des incidents aux contrôles de routine – tandis que les diagnostics à distance et la gestion du cycle de vie réduisent les interventions sur site, minimisent les temps d’arrêt et contribuent à garantir des performances système continues et fiables.
Temps d'installation réduit
Mise en service plus rapide
Disponibilité système élevée
Dépannage facile
Sécurité intégrée dès la conception,
confidentialité par défaut
Zenitel Connect est une plateforme de communication critique unifiée, conçue selon les principes de «sécurité dès la conception» et de «confidentialité par défaut», garantissant confidentialité, intégrité et disponibilité.
Zenitel Cloud RMM étend cette protection au cloud, en respectant la norme ISO 27001 et en se conformant au RGPD et à la norme SOC 2, afin de connecter en toute sécurité les appareils sur site au cloud.
Prévenir
Détecter
Réagir
Intégrations natives avec les principaux fournisseurs de solutions de sécurité mondiaux
AMAG Integration
Hanwha Integration
Honeywell
LENELS2 OnGuard
Microsoft Teams & ICX-Alphacom
Milestone XProtect®
Mobotix
Nx Witness Integration
Siemens Integration
Software House C•CURE 9000
System Surveyor
Triton Sensor Integration
Zenitel Connect : des options flexibles pour une croissance en toute fluidité
Zenitel Connect vous permet de commencer modestement et d’évoluer à votre rythme. Répondez aux besoins des petites installations avec Zenitel Connect Essential et passez à des déploiements plus importants, sur plusieurs sites, avec Zenitel Connect Pro, sans changer ni votre matériel ni vos logiciels.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions fréquemment posées sur la communication cruciale unifiée
FAQ
Un système intégré relie plusieurs technologies de communication entre elles, mais celles-ci restent souvent des sous-systèmes distincts qui nécessitent des interfaces personnalisées, des intégrations point à point et une maintenance continue.
Un système de communication cruciale unifiée va plus loin. Il offre une plateforme unique et native où les systèmes d’interphonie, d’audio IP, de sonorisation et d’alarme sont conçus pour fonctionner ensemble dès le départ. Cela élimine les silos système et crée un modèle de données, une interface utilisateur et un flux de travail opérationnel cohérents.
Il en résulte non seulement une connectivité, mais aussi une véritable cohésion opérationnelle : la communication devient alors un élément actif de la sécurité et des opérations, permettant une réponse plus rapide, une gestion simplifiée et une meilleure maîtrise de la situation dans l’ensemble de l’environnement.
La communication cruciale unifiée apporte une valeur ajoutée à plusieurs niveaux :
- Réponse plus rapide aux incidents : les opérateurs peuvent déclencher, vérifier et coordonner les interventions sur tous les canaux audio à partir d’une interface unique.
- Complexité opérationnelle réduite : une seule plateforme remplace plusieurs systèmes, ce qui réduit les coûts liés à la formation, à la maintenance et au dépannage.
- Une efficacité d’intégration améliorée : les normes ouvertes et l’architecture unifiée réduisent les efforts nécessaires pour se connecter à d’autres systèmes de sécurité et d’exploitation.
- Une résilience accrue du système : la bascule transparente entre les modes de communication (par exemple, de l’interphone à la sonorisation) garantit la continuité des services en cas d’incident.
- Préparation à l’avenir : une plateforme unifiée, basée sur des normes, évolue au rythme des nouvelles technologies et des exigences de sécurité.
Au final, elle permet aux organisations de passer d’une communication réactive à des opérations proactives et coordonnées.
En savoir plus sur les avantages d’une plateforme de communication cruciale unifiée.
Zenitel Connect permet la mise en place d’une communication cruciale unifiée en regroupant toutes les technologies de communication et les intégrations au sein d’une seule et même plateforme cohérente.
Elle unifie nativement les interphones, les haut-parleurs IP, les systèmes de sonorisation et les systèmes d’alerte vocale, et étend cette unification en connectant l’audio à l’écosystème de sécurité au sens large.
En combinant cette unification native avec des intégrations standardisées, Zenitel Connect garantit que la communication n’est pas isolée, mais pleinement intégrée aux workflows de sécurité, d’exploitation et d’automatisation.
Zenitel Connect simplifie l’intégration en utilisant une approche standardisée, basée sur une plateforme, plutôt que des connexions personnalisées, système par système.
Plutôt que de développer et de maintenir de multiples intégrations sur mesure, les organisations peuvent connecter les systèmes de communication à leur environnement à l’aide d’interfaces bien établies et adaptées à différents domaines :
- Systèmes de gestion vidéo (VMS) et contrôle d’accès via des API REST et des interfaces web
- Systèmes de gestion industrielle et de gestion des bâtiments via OPC UA
- Plateformes d’automatisation et d’IoT via Node-RED, MQTT et les webhooks
- Communications d’entreprise et radio via SIP et la téléphonie IP
De plus, Zenitel Connect prend en charge des normes ouvertes telles que SIP, ONVIF et les API REST, ce qui réduit la dépendance vis-à-vis des intégrations propriétaires et simplifie la maintenance à long terme.
- Réalisez vos projets plus rapidement
- Réduisez les efforts d’intégration et d’ingénierie
- Faites évoluer les systèmes d’un site à l’autre et en fonction des cas d’utilisation
- S'adapter aux nouvelles exigences au fil du temps
Le passage d’intégrations complexes et ponctuelles à un modèle d’intégration plus reproductible et tourné vers l’avenir se traduit par une livraison plus rapide des projets, une réduction des efforts d’intégration et d’ingénierie, ainsi que par des systèmes plus évolutifs et adaptables.
Découvrez avec quels systèmes de sécurité Zenitel Connect s'intègre.
L’enrichissement de Zenitel Connect par une connectivité cloud permet aux intégrateurs de systèmes de passer d’ un support réactif à une prestation de services proactive.
Grâce à la surveillance à distance et aux tableaux de bord centralisés, les intégrateurs peuvent identifier et résoudre les problèmes plus rapidement, réduire le besoin de visites sur site et améliorer l’efficacité globale du service. Les diagnostics à distance et la surveillance de l’état du système permettent également aux intégrateurs de gérer davantage de systèmes avec les mêmes ressources, améliorant ainsi l’évolutivité.
Au-delà de l’efficacité opérationnelle, la connectivité cloud ouvre de nouvelles opportunités commerciales. Les intégrateurs peuvent proposer des offres de services gérés et générer des sources de revenus récurrentes, tout en réduisant les coûts opérationnels grâce à la maintenance à distance et à la gestion du cycle de vie.
Parallèlement, cela renforce les relations avec les clients. En offrant une meilleure disponibilité des systèmes et une assistance plus rapide, les intégrateurs peuvent adopter un rôle plus proactif et axé sur le service, se positionnant ainsi comme des partenaires de confiance à long terme plutôt que comme de simples prestataires de maintenance réactifs.
Découvrez comment garantir la disponibilité de la communication cruciale grâce à Zenitel Cloud RMM
Pour les clients finaux, la connectivité cloud offre une plus grande fiabilité, des coûts réduits et une tranquillité d’esprit.
La surveillance du système en temps réel et la maintenance proactive permettent un dépannage plus rapide et aident à identifier les problèmes avant qu’ils n’affectent les opérations. Il en résulte une disponibilité accrue du système et une réduction des temps d’arrêt, garantissant que les systèmes de communication cruciale restent opérationnels lorsque cela est le plus nécessaire.
La maintenance à distance basée sur le cloud réduit également le besoin d’interventions sur site, ce qui se traduit par une baisse des coûts de maintenance et un support plus efficace.
De plus, la gestion centralisée du cycle de vie et des micrologiciels contribue à maintenir les systèmes sécurisés et à jour, renforçant ainsi la cybersécurité au fil du temps.
Enfin, la connectivité au cloud garantit une préparation pour l’avenir, avec un accès continu aux nouvelles fonctionnalités, une évolutivité facilitée et une gestion simplifiée des licences, permettant ainsi aux systèmes d’évoluer au rythme des besoins opérationnels.
Découvrez-en davantage sur l’histoire et la vision de Zenitel en matière de cloud.
Zenitel Cloud RMM est conçu pour atténuer les risques tels que les accès non autorisés, l’interception de données et les retards de déploiement des correctifs grâce à une architecture axée sur la sécurité et à des bonnes pratiques opérationnelles :
- Une architecture «Secure-by-design»: la sécurité est intégrée à la plateforme dès sa conception, ce qui réduit les vulnérabilités courantes causées par des erreurs de configuration ou des contrôles de sécurité fragmentés
- Protection renforcée des données et conformité en matière de confidentialité: la plateforme est conforme à la norme SOC 2 Type 2, prend en charge le RGPD et le CCPA, et respecte les principes de la norme ISO 27001, garantissant ainsi que le traitement des données, le contrôle d’accès et l’auditabilité répondent à des normes de sécurité strictes
- Communications chiffrées et authentifiées: toutes les communications entre Zenitel Connect et le cloud sont authentifiées et chiffrées de manière sécurisée, ce qui offre une protection contre l’interception et les accès non autorisés
- Réduction des facteurs de risque humains: la gestion centralisée et les workflows guidés réduisent le recours à la configuration manuelle, limitant ainsi le risque de failles de sécurité dues à l’erreur humaine
- Surveillance continue et gestion du cycle de vie: les organisations peuvent gérer de manière proactive les mises à jour, les correctifs et l’état de santé des appareils, réduisant ainsi le risque d’exploitation de logiciels obsolètes ou de vulnérabilités non corrigées
En combinant une architecture sécurisée, un accès contrôlé et une surveillance continue, Zenitel Cloud RMM garantit une connectivité cloud contrôlée et résiliente.
Découvrez comment Zenitel assure la cybersécurité de la communication cruciale unifiée.
En savoir plus
Plateforme matérielle pour Zenitel Connect Pro, offrant des communications vocales et vidéo en HD
Licence permettant d'exécuter Zenitel Connect sur une machine virtuelle - ZCC_x64
Licence de gestion des terminaux - ZCL-IC1
Licence d'intégration via l'API REST - ZCL-API
Licence de mise à jour et de mise à niveau du logiciel Zenitel Connect Pro - ZCUL-IC
Licence de ligne iPBX pour Zenitel Connect Pro.
Surveillance et gestion sécurisées des appareils dans le cloud
| Name | Document Type | Changed | Document |
|---|---|---|---|
| Zenitel Cloud RMM Whitepaper | Whitepaper | Download | |
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| Zenitel Unified Critical Communication A&E Specifications | A&E Specification | Login to download | |
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| Integration - Mobotix EN Zenitel Connect Pro | Integrations, Solution Sheet | Download | |
| Integration - Milestone Xprotect EN Zenitel Connect Pro | Integrations, Solution Sheet | Download | |
| Integration - LenelS2 EN Zenitel Connect Pro | Integrations, Solution Sheet | Download | |
| Milestone XProtect integration verification | Certificate, Integrations | Login to download | |
| Unified Critical Communication | Whitepaper | Download |
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